למה וואטסאפ הוא ערוץ המכירה החזק ביותר? הודעות וואטסאפ זוכות לאחוזי מעורבות ששום מייל לא יכול להתחרות בהם.
-
זמינות ונוחות: הלקוח עונה בזמן שלו, בקלות ובמהירות.
-
מדיה עשירה: שליחת תמונות, סרטונים, וקטלוגים ויזואליים בתוך הצ'אט.
-
חווית שירות אישית: תחושה של התכתבות בגובה העיניים.
-
תיעוד מרכזי: הכל נשמר ומסונכרן ל-CRM.
מענה אוטומטי ללידים
ליד נכנס? הוא מקבל מיד הודעת וואטסאפ אישית שמתחילה שיחה עם סוכן AI
תיאום פגישות
שליחת קישור ליומן או תיאום מועד בצ'אט בצורה טבעית
טיפול בשירות לקוחות
מענה לשאלות נפוצות (FAQ), בדיקת סטטוס משלוח, חשבוניות ועוד
שליחת קטלוג ורכישה
הצגת מוצרים בתוך הוואטסאפ ואפשרות לבצע הזמנה וסליקה
קמפיינים ותפוצה
שליחת הודעות תפוצה חכמות לרשימות לקוחות למבצעים ועדכונים
חזרה ללידים נוטשים
זיהוי לקוח שלא סיים רכישה ושליחת הודעה עם קופון להשלמת הקניה
הלקוחות שלכם כבר בוואטסאפ. ואתם?" אנחנו משתמשים ב-WhatsApp Business API הרשמי כדי להבטיח יציבות ואבטחה, בשילוב AI להבנת שפה טבעית.
איך מטמיעים סוכן AI בוואטסאפ?
אנחנו הופכים את המעבר לשימוש ב-WhatsApp API לפשוט ונגיש. במקום להסתבך עם אישורים טכניים והגדרות מורכבות, אנחנו מנהלים עבורכם את כל התהליך מקצה לקצה – מאימות העסק מול Meta ועד בניית זרימת השיחה שתגרום ללקוחות שלכם להרגיש בבית
חיבור ל-WhatsApp API
אימות העסק מול Meta וחיבור למספר הטלפון העסקי
אימון ולימוד סוכן AI
עיצוב המסע של הלקוח, תפריטים ותשובות חכמות
הזנת תכנים
העלאת תכנים, קטלוג מוצרים ושירותים ותשובות לשאלות.
חיבור לאוטומציה
הגדרת טריגרים, ליד נכנסֿ שלח הודעה, קבע פגישה, פולאופ וכו׳
בדיקות והרצה
מוודאים שהכל עובד חלק בכל המכשירים, האינטגרציות וכו׳
ניהול שוטף
מערכת ניהול אחת מרכזת את כל הצ'אטים